محمد العدوان في سيملس 2024: براق تربط قنوات التواصل وتستخدم الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء

https://youtu.be/8jHBQqegpSM?si=SSLDw3lU-KyWgMto استعرض محمد العدوان، الرئيس التنفيذي لمنصة "براق"، خلال سيملس السعودية 2024، دور المنصة كحل أومني تشانل يربط بين قنوات مثل واتساب، إنستغرام، والموقع للرد الذكي على استفسارات العملاء.وأوضح أن المنصة تستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة في التجارة الإلكترونية والخدمات، وتعمل حاليًا من الرياض بدعم من منشآت.