نجحت شركة Swyt الإماراتية المتخصصة في تبسيط وتأمين عمليات تكنولوجيا المعلومات للشركات، في إنهاء جولة تمويلية كبيرة بنجاح. وقد تم دعم هذا التمويل من قبل مجموعة من المستثمرين الملائكيين المتخصصين في استثمارات التكنولوجيا الجديدة، مدفوعين برغبتهم في تقديم حلول مبتكرة للمنطقة. وعلى الرغم من أن نموذج Swyt يعتبر الأول من نوعه في الخليج، إلا أنه يشهد تطورًا سريعًا في الولايات المتحدة وأوروبا.
تحديات قطاع تكنولوجيا المعلومات
تمكنت شركة Swyt من تحديد ثلاث مشكلات رئيسية تؤثر على قطاع تكنولوجيا المعلومات. أولاً، تؤدي العمليات المعقدة في تكنولوجيا المعلومات إلى فقدان كل موظف لأكثر من 109 ساعات سنويًا في التعامل مع مشكلات تكنولوجيا المعلومات. ثانيًا، تنتشر تهديدات أمن تكنولوجيا المعلومات بشكل واسع، حيث تفتقر حوالي 90٪ من الشركات إلى حلول أمنية أساسية وامتثالية. أخيرًا، تُشكل التكاليف المتزايدة تحديًا كبيرًا، حيث ارتفعت نفقات تكنولوجيا المعلومات بمقدار 2.3 مرة بين عامي 2018 و2023، وفقًا لتقرير جارتنر.
حلول مبتكرة لتحديات معقدة
لمواجهة هذه التحديات، تقدم خدمة البرمجيات كخدمة (SaaS) من Swyt حلولًا مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتبسيط وتأمين عمليات تكنولوجيا المعلومات. تشمل هذه الحلول إدارة وتأمين وتتبع جميع الأجهزة والتطبيقات والبرامج، بالإضافة إلى تسهيل عملية انضمام الموظفين وإنهاء خدماتهم بسلاسة. كما يتضمن نظام إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) نشر سياسات تكنولوجيا المعلومات مثل تشفير البيانات والمصادقة متعددة العوامل وإدارة كلمات المرور والدخول الموحد، مما يسهم في تأمين بيئات تكنولوجيا المعلومات وحماية الشركات. بالإضافة إلى ذلك، يدعم مركز المساعدة لتكنولوجيا المعلومات في الوقت الفعلي من Swyt الموظفين عبر منصات مثل Slack و Teams وWhatsApp.
تقدم Swyt أيضًا خدمة الأجهزة كخدمة (DaaS)، والتي توفر حلاً لتأجير معدات تكنولوجيا المعلومات، مما يساعد الشركات على تمويل احتياجاتها بكفاءة مع حماية التدفق النقدي والسيطرة على نفقات تشغيل تكنولوجيا المعلومات. تقلل الشركات التي تعتمد على خدمات Swyt من ميزانيات تكنولوجيا المعلومات بنسبة لا تقل عن 40%.
علق Edouard Bouvet، الرئيس التنفيذي لشركة Swyt، قائلاً: “المنطقة متعطشة للمنتجات المبتكرة، وهناك طلب قوي على الحلول التي تعزز الأتمتة والأمن. غالبًا ما تكون هذه الأمور مصدر قلق كبير للشركات، ومنصتنا تزيل هذا العبء، مما يسمح للشركات بالتركيز على ما هو مهم حقًا: نموها”.
تستفيد شركة Swyt من حاضنة In5 Tech التابعة لدبي القابضة، التي توفر بيئة داعمة لنموها وابتكارها. كما أن عضويتها في Microsoft Founders Hub تسهم في تطوير Swyt من خلال توفير الوصول إلى موارد حيوية. تتمتع Swyt، الحاصلة على شهادة ISO 27001، بقاعدة عملاء متنوعة في الإمارات تشمل قطاعات مختلفة مثل العقارات (Nomad Homes)، والتجزئة (Eyewa)، والتكنولوجيا المالية (Credable)، والتجارة الإلكترونية (The Luxury Closet)، والقطاع الرقمي (Acquisit).
