- Mintoak المتخصصة في حلول المدفوعات تستحوذ على شركة ICC Loyalty لتعززي حضورها في أسواق الشرق الأوسط وآسيا
- يساعد الاستحواذ على دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والمنصة الرقمية الخاصة بـ Mintoak ضمن خدماتها الحالية
أعلنت شركة Mintoak، المتخصصة في حلول المدفوعات وتقنيات التفاعل مع العملاء للبنوك، استحواذها على شركة ICC Loyalty، ومقرها دبي، في خطوة تستهدف توسيع حضورها في أسواق الشرق الأوسط وإفريقيا وأوروبا الشرقية وآسيا.
ويعزز الاستحواذ خدمات Mintoak من خلال إضافة حلول ولاء العملاء والمكافآت وبرامج التفاعل، إلى جانب خدماتها الحالية في مجال مدفوعات التجار. وتوفر ICC Loyalty تقنيات تساعد البنوك على إدارة برامج الولاء والمكافآت وتعزيز تجربة العملاء.
وتخدم ICC Loyalty أكثر من 30 بنكًا ونحو 11 مليون عميل في أكثر من 10 دول، من بينهم Emirates Islamic وDubai Islamic Bank وRAKBANK.
وأكدت Mintoak أن الكيان الجديد يحقق إيرادات سنوية تتجاوز 30 مليون دولار، مع هامش ربحية يزيد على 30%.
وقال رامان خاندوجا، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Mintoak:
“الصفقة تمثل محطة استراتيجية في مسيرة الشركة، كما أن المدفوعات أصبحت الركيزة الأساسية لعلاقة البنوك بعملائها، بينما ستكون المرحلة المقبلة مدفوعة بتعزيز مستويات التفاعل والارتباط مع العملاء”.
وأضاف :
“دمج حلول التفاعل مع التجار، وبرامج الولاء، وتحليلات البيانات سيمكن البنوك من تحقيق قيمة أكبر في علاقاتها مع التجار والمستهلكين”.
من جانبه، قال أميت نارانج، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ICC Loyalty:
“إن الاستحواذ سيسمح بدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والمنصة الرقمية الخاصة بـ Mintoak ضمن خدمات الشركة الحالية، بما يسهم في تقديم تجارب أكثر تطورًا للعملاء وتحقيق قيمة تجارية أكبر للبنوك”.
وبعد إتمام الصفقة، أصبحت Mintoak تتعاون مع أكثر من 50 بنكًا في أكثر من 20 دولة، من بينها HDFC Bank وAxis Bank وSBI Payments في الهند، وEmirates Islamic وRAKBANK في الشرق الأوسط، وAbsa Bank في إفريقيا.
وتدعم منصة الشركة أكثر من 5 ملايين تاجر و11 مليون عميل، فيما تعالج مدفوعات سنوية تتجاوز 93 مليار دولار.
وتحظى Mintoak بدعم عدد من المستثمرين، من بينهم PayPal Ventures وBritish International Investment وPravega Ventures وHDFC Bank وZ3Partners.
لقراءة المقالة باللغة الإنجليزية اضغط هنا
