نورهان فؤاد
- OpenAI تفتتح أول مختبر Applied AI خارج الولايات المتحدة في سنغافورة ضمن مبادرة تتجاوز قيمتها 300 مليون دولار سنغافوري.
- المختبر سيركز على التطبيق العملي للذكاء الاصطناعي في قطاعات مثل الخدمات الحكومية، التمويل، التعليم، والبنية التحتية الرقمية، مع توفير أكثر من 200 وظيفة تقنية.
- سنغافورة تحدث إطار حوكمة Agentic AI بإرشادات جديدة حول أنظمة الوكلاء المتعددين، الاعتماد على أطراف خارجية، التحيز الناتج عن الأتمتة، والمساءلة البشرية.
أعلنت OpenAI عن افتتاح أول مختبر لها لتطبيقات الذكاء الاصطناعي خارج الولايات المتحدة في سنغافورة، ضمن شراكة جديدة مع وزارة التنمية الرقمية والمعلومات في البلاد.
وجاء الإعلان عن المبادرة، التي تحمل اسم OpenAI for Singapore، خلال قمة ATx، بدعم يتجاوز 300 مليون دولار سنغافوري.
ومن المتوقع أن يوفر المختبر الجديد أكثر من 200 وظيفة تقنية في سنغافورة خلال السنوات المقبلة. كما ستصبح سنغافورة أحد المراكز العالمية لمهندسي OpenAI المتخصصين في نشر وتطبيق حلول الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات.
وقالت OpenAI إن أعمال المختبر ستتماشى مع أولويات مهمة الذكاء الاصطناعي في سنغافورة، والتي تشمل قطاعات رئيسية مثل الخدمات الحكومية، والتمويل، والبنية التحتية الرقمية.
تركيز على التطبيق العملي وبناء المواهب
ستعمل OpenAI مع الجهات الحكومية والشركاء المحليين على برامج تعليمية وتدريبية ضمن وزارة التعليم وGovTech، بهدف دعم تطوير مهارات الذكاء الاصطناعي في سوق العمل السنغافوري.
وتخطط الشركة أيضًا لدعم المعلمين من خلال إطلاق فرع سنغافوري من OpenAI Academy، والمشاركة في National AI Impact Programme، إلى جانب تنظيم فعاليات Codex for Teachers hackathons.
وتشمل الشراكة كذلك التعاون مع جهات محلية لإطلاق برامج تسريع للشركات الناشئة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى ورش عمل مخصصة لأصحاب الأعمال الصغيرة ورواد المشاريع، لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في العمليات التشغيلية وخدمة العملاء.
وقال Chng Kai Fong، السكرتير الدائم للتنمية الرقمية والمعلومات، إن تعامل سنغافورة مع الذكاء الاصطناعي يقوم على تنمية قطاعات جديدة، وجذب الشركات العالمية المتقدمة، وتجهيز العاملين بالمهارات المطلوبة للمستقبل.
سنغافورة تحدث إطار حوكمة الذكاء الاصطناعي الوكيل
بالتزامن مع الإعلان عن شراكة OpenAI، حدّثت سنغافورة إطارها الخاص بحوكمة الذكاء الاصطناعي الوكيل Agentic AI، والذي أطلقته هيئة تطوير الإعلام والاتصالات IMDA خلال المنتدى الاقتصادي العالمي في يناير 2026.
ويستند الإطار إلى نموذج سنغافورة السابق لحوكمة الذكاء الاصطناعي، الذي صدر في عام 2020، ويهدف إلى مساعدة المؤسسات على نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي بطريقة مسؤولة، مع تقليل المخاطر المرتبطة بهذه الأنظمة.
وجاء التحديث الجديد بعد تلقي ملاحظات ودراسات حالة من أكثر من 60 منظمة، من بينها AWS وDBS وGoogle وSalesforce.
وأضافت النسخة المحدثة إرشادات تتعلق بمخاطر أنظمة الوكلاء المتعددين، والوكلاء التابعين لأطراف خارجية، والتحيز الناتج عن الأتمتة، إلى جانب التأكيد على أهمية المساءلة البشرية.
كما يتضمن الإطار الآن أكثر من عشر دراسات حالة توضح كيف طبقت المؤسسات هذه التوصيات في بيئات عمل حقيقية. وشاركت في هذه الدراسات جهات سنغافورية ودولية، من بينها Ant International وGoogle وOCBC وPwC وTencent وWorkday وGovTech Singapore.
دراسات حالة توضح ضوابط الحوكمة
تتناول إحدى دراسات الحالة شركة Dayos، وهي شركة متخصصة في أتمتة الذكاء الاصطناعي للمؤسسات ومقرها سنغافورة، ولها عمليات في الولايات المتحدة.
طورت Dayos وكيلاً مدعومًا بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع طلبات الدعم التقني الداخلية. يستطيع الوكيل حل بعض الطلبات تلقائيًا، بينما يحوّل الطلبات الأخرى إلى الموظفين عند الحاجة.
واعتمدت الشركة مستويات مختلفة للمخاطر لتحديد ما يمكن للوكيل تنفيذه. فالعمليات منخفضة المخاطر والقابلة للعكس، مثل إعادة تعيين كلمات المرور، يمكن أتمتتها مع مراجعتها كل أسبوعين. أما العمليات متوسطة المخاطر فتتطلب موافقة بشرية قبل التنفيذ، بينما تم استبعاد العمليات عالية المخاطر، مثل تغيير الصلاحيات محدودة القابلية للتراجع، من نطاق صلاحيات الوكيل.
وقدمت Tencent دراسة حالة حول نظام CodeBuddy، وهو نظام ذكاء اصطناعي وكيل للبرمجة طورته Tencent Cloud. يستطيع النظام تخطيط وكتابة ونشر الأكواد من خلال أوامر باللغة الطبيعية، كما يمكنه الوصول إلى أنظمة الملفات، وأوامر الطرفية، وواجهات برمجة التطبيقات الخارجية، وأدوات MCP.
ويعتمد CodeBuddy على إعدادات افتراضية وصلاحيات قابلة للتخصيص، مع اشتراط الحصول على موافقة بشرية عند تنفيذ إجراءات مثل تعديل الملفات، أو تشغيل أوامر shell، أو إجراء طلبات عبر الشبكة، أو استخدام أدوات خارجية.
كما يشرح النظام الأوامر المعقدة بلغة مبسطة قبل أن يوافق المستخدم على تنفيذها. وتظل الأوامر المشبوهة بحاجة إلى موافقة بشرية، حتى إذا كانت هناك أوامر مشابهة قد تمت الموافقة عليها مسبقًا.
أما دراسة حالة GovTech Singapore فتتناول تجربة نشر مساعدي البرمجة الوكلاء داخل الحكومة. وبدأت المرحلة الأولى بشكل محدود داخل GovTech فقط، دون السماح باستخدام أدوات خارجية، مع حصر الاستخدام في الأنظمة منخفضة المخاطر.
كما طورت GovTech نظامًا مركزيًا للتسجيل والمتابعة، إلى جانب إطار عمل لربط الأدوات الخارجية المعتمدة، واختبرت النظام في مواجهة هجمات محتملة لضمان جاهزيته وأمانه.
لقراءة المقالة باللغة الإنجليزية اضغط هنا
