جيلا التوكل تعرض استراتيجة دعم التجارة الإلكترونية وفهم ثقافة المستهلكين
شاركت شركة جيلا التوكل للإلكترونيات في أحد جلسات فعاليات مؤتمر ومعرض سيملس شمال إفريقيا 2024 الذي استضافه مركز مصر للمعارض الدولية، بمدينة القاهرة الجديدة في الفترة من 2 حتي 3 سبتمبر الجاري.
قالت هبة الله أيوب، رئيس قطاع التجارة الإلكترونية بالشركة، في مقابلة خاصة لـ “إنت عربي” إن مشاركتهم في فعاليات المؤتمر للتركيز علي قطاع التجزئة و التجارة الإلكترونية والترابط بينهما وتعريف الشركات الناشئة بالأسواق وتحقيق المبيعات وفهم ثقافة المستهلكين والعملاء.
أضافت أن مؤتمر سيملس يسلط الضوء علي ملف التجارة الإلكترونية ووسائل الدفع الإلكتروني بإعتبارهما أصبحا أمرا ضروريا لا مفر منه خصوصا مع انتشار الخدمات الرقمية جعل هناك اهتمام قوى بتواجد الشركات أون لاين وخدمة عملاؤهم من أي قناة أو منصة سواء من خلال التجارة الإلكترونية أو تجارة التجزئة أو أي قناة أخرى جديدة يمكن من خلالها دعم العملاء.
وأوضحت “أيوب” أن تواجدهم في فعاليات المؤتمر للتعريف العملاء بخدمات B2C التي تقدمها شركتها منذ عامين وتعزيز ذلك بكافة الخدمات المقدمة للعملاء من الشركات الناشئة .
وتعمل شركة جيلا التوكل في مجال الحلول الإلكترونية في قطاعات الكهرباء و مراكز البيانات ووسائل الإنارة ونظم التشغيل الآلي في مصر.
