CX Arabia: منصة عربية تربط خبراء تجربة العميل بالشركات في السعودية والعالم العربي

قال ماهر سمهوري، مؤسس شركة CX Arabia، خلال لقائه مع فريق إنت عربي في مؤتمر بيبان، إن الشركة انطلقت من السعودية لتكون أول منصة عربية متخصصة في تجربة العميل، تجمع بين المجتمع، والخبراء، والحلول التقنية في مكان واحد.
وأوضح أن CX Arabia بدأت كموقع إلكتروني وبودكاست باللغة العربية، قبل أن تتوسع لتقديم خدمات استشارية وتدريبية للشركات تحت مفهوم “المدير الجزئي لتجربة العميل”، بالإضافة إلى مبادرة CX Matchmaker التي تربط المواهب بالشركات لرفع مستوى تجربة العميل في المنطقة.