جونز هوبكنز أرامكو للرعاية الصحية (JHAH) تتعاون مع TruDoc Healthcare
لتحسين تجربة المرضى من خلال خدمات "المستشفى في المنزل" المبتكرة
الظهران، المملكة العربية السعودية – سبتمبر 2024 – دخلت جونز هوبكنز أرامكو للرعاية الصحية (JHAH) في شراكة مع TruDoc Healthcare لتعزيز رعاية المرضى من خلال توسيع برنامج “الرعاية في أي مكان”. من خلال دمج خبرة TruDoc في خدمات المستشفى في المنزل والرعاية الصحية عن بُعد مع التزام JHAH الثابت بالتميز الطبي، تمثل هذه الشراكة علامة فارقة في المملكة، حيث تقدم رعاية صحية تتمحور حول المريض للجميع.
وتُدخل هذه الشراكة حقبة جديدة في تقديم الرعاية الصحية، حيث تقدم للمرضى في JHAH استشارات رقمية متكاملة وخدمات طبية في المنزل. ويهدف هذا المبادرة إلى تبسيط الوصول إلى الرعاية الصحية من خلال تقديم الرعاية الطبية عالية الجودة مباشرة إلى منازل المرضى.
وفي تعليقه على هذه المبادرة، قال الدكتور مايكل والش، الرئيس التنفيذي لـ JHAH: “تمثل هذه المبادرة لحظة محورية في مهمتنا في JHAH للابتكار وتخصيص الرعاية الصحية. خدماتنا الموسعة للرعاية الصحية عن بعد، التي أطلقناها في عام 2023، تقدم الآن رعاية أولية على مدار الساعة، مما يلغي الحواجز مثل السفر وأوقات الانتظار، ويجعل الرعاية تتكامل بسلاسة مع حياة مرضانا. مع هذا التقدم الأخير، نحن نمكن المرضى من الانتقال من المستشفى إلى المنزل مع الحفاظ على الوصول المستمر إلى الرعاية الطبية الاستثنائية. تؤكد هذه الشراكة على التزامنا بضمان أن تكون أعلى معايير التميز الطبي متاحة في راحة منازل المرضى، بدعم من فريق متخصص وتكنولوجيا متطورة.”
مع خبرة تمتد لأكثر من عقد في الإمارات العربية المتحدة، تجلب TruDoc Healthcare خبرتها المشهورة في الرعاية الصحية عن بُعد والمراقبة عن بُعد والرعاية المنزلية. في صلب هذه الخدمة يوجد مركز قيادة حديث يقوده أطباء، يقدم مراقبة مباشرة للمرضى ورعاية مخصصة. من خلال الاستفادة من الخبرة الطبية الواسعة لـ JHAH ونهجها الذي يركز على المريض، يمكن للمرضى الآن الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية ذات المستوى الرفيع من راحة منازلهم.
وقال أسد خان، الرئيس التنفيذي لـ TruDoc Healthcare السعودية: “رؤية TruDoc Healthcare تتمثل في تجاوز النماذج التقليدية للرعاية الصحية، وتقديم نهج متطور يركز على المريض”. وأضاف: “تجسد شراكتنا مع JHAH هذه الرؤية، حيث نقدم خدمات المستشفى في المنزل والرعاية الصحية عن بُعد الممتازة التي تضمن الوصول المستمر إلى رعاية مستشفى على مستوى عالٍ من المنزل. تم تصميم هذه الاستراتيجية لتقديم مجموعة شاملة من الحلول الصحية، من رعاية الروتين الصحي والدعم النفسي إلى الاستشارات العاجلة، وكلها تقدم بدقة وتعاطف معروفين من JHAH وTruDoc.”
تُمكن هذه الشراكة من تقديم خدمات المستشفى في المنزل المتصلة بسلاسة، والمجهزة بتقنيات متقدمة للمراقبة عن بُعد. يضمن هذا النموذج الهجين تقديم رعاية مستمرة وعالية الجودة، وتقديم دقة المستشفيات في بيئة المنزل وتوسيع خدمات الرعاية الصحية عن بعد للوصول على مدار الساعة مع راحة الرعاية بأسلوب الكونسييرج.
يمكن للمرضى الوصول إلى هذه الخدمة المتميزة من خلال الإحالات من أطبائهم المتخصصين، مما يسمح لهم بالخروج المبكر واستمرار الرعاية على مستوى المستشفى في المنزل. يهدف البرنامج في البداية إلى توفير 8,000 يوم سرير سنويًا وخدمة آلاف المرضى، مع خطط للتوسع لتغطية مجموعة واسعة من التخصصات بما في ذلك الأمراض المعدية وأمراض القلب ورعاية المسنين والمرضى طويل الأمد.
من خلال تقليل دخول المستشفى، وتحسين نتائج المرضى، وتحسين الوصول إلى الرعاية الصحية وجودة الحياة بشكل عام، من المتوقع أن يكون لهذه الشراكة تأثير كبير على تقديم الرعاية الصحية في المملكة.
أهم ما يميز الشراكة:
- التميز الطبي في المنزل: تقدم الشراكة رعاية بجودة المستشفيات مباشرة إلى منازل المرضى، مع دمج خبراء طبيين رائدين مع خطط علاجية مخصصة تنفذ بدقة وتعاطف.
- تحول في الرعاية الصحية عن بعد والمراقبة: دعم رعاية المرضى المستمرة من خلال دمج أنظمة المراقبة عن بُعد المتقدمة مع التكنولوجيا الحديثة لتحسين نتائج الرعاية الصحية.
- نموذج تقديم الرعاية المستمرة: يقدم نموذج الرعاية الجديد معرفة طبية شاملة مع قدرات الرعاية الصحية عن بُعد والمراقبة عن بُعد المتقدمة، مما يخلق استمرارية رعاية استجابية للاحتياجات الصحية الفورية والمستقبلية.
- رعاية منزلية مخصصة قائمة على الأدلة: يتم وضع خطط العلاج بدقة استنادًا إلى البروتوكولات الطبية القائمة على الأدلة، وتكييفها لتلبية الاحتياجات الصحية الفريدة لكل مريض، مما يضمن رعاية شخصية في المنزل.